Teslimat ve İade

Teslimat Ve İade
İade Şartları ve Kuralları
Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade
edeceğiniz ürünün orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. Ambalajı olmayan veya
bozulmuş olan ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sevk
irsaliyesini, garanti belgesini göndermelisiniz. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler (Örn:
Kullanım esnasında vücutla birebir temas gerektiren ürünler, küpe, kulaklık, iç giyim, bikini), tek
kullanımlık ürünlerin iadesi mümkün değildir. DVD, VCD, CD, kaset, taşınabilir bilgisayar, cep
telefonu, sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.), kozmetik ürünleri gibi ürünlerin iade alınabilmesi için
ambalajının ve/veya koruma bandının kesinlikle açılmamış olması gerekmektedir. Eğer ürün
şirket adına fatura edilmiş ise ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.
Ürün İade Adresi:
 ZAFER MAHALLESİ 146.SOKAK NO:17 ESENYURT/İSTANBUL
Teslimat Şartları
Ürünleriniz stok durumuna göre siparişiniz onaylandığında tedarik edilmekte ve sonrasında
kargoya verilmektedir. Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin
kredi kartı veya havale ile ödenmesi gerekmektedir. Onaylanan siparişler 2-7 iş günü içerisinde
kargoya teslim edilecektir.
Teslimat Sırasında İbraz Edilmesi Gereken Belgeler
Bilgi Teknolojileri ve İletișim Kurulu’nun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-YED/517 sayılı kararı ile
onaylanan Posta Gönderilerine İlișkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul ve Esaslara istinaden
gönderi kabulünde uygulanacak yeni kural gereği ürünlerinizi kargo görevlisinden ya da mağaza
personelinden alırken ehliyet, nufüs cüzdanı veya pasaportunuzu göstermeniz gerekmektedir.